Shopify — удобная платформа для бренда, но её стандартное оформление заказа создано для мира, где посылку везут на домашний адрес. Украинский покупатель привык к другому: выбрать город, отделение или почтомат Новой Почты и сразу увидеть, сколько будет стоить доставка. Ниже — почему этого нет «из коробки», какие есть варианты и как подключить Новую Почту к Shopify примерно за 15 минут без программиста.
Почему в Shopify нет Новой Почты «из коробки»
Стандартный чекаут Shopify одинаков для всех стран. Он запрашивает адрес текстом и считает доставку по зонам, которые настраивает магазин. Списка отделений, почтоматов и реальной цены перевозчика там нет, поэтому покупатель пишет «НП 25» в поле адреса или в комментарии, а менеджер потом перезванивает и уточняет.
Изменить поля самого оформления заказа приложениями на большинстве тарифов Shopify нельзя: расширения страницы оформления доступны только на Shopify Plus. Поэтому украинские магазины либо мирятся с ручной работой, либо выносят оформление на отдельную страницу, которая уже умеет работать с Новой Почтой.
Три способа добавить Новую Почту
| Способ | Что видит покупатель | Цена доставки до оплаты | ТТН | Ручная работа |
|---|---|---|---|---|
| Адрес или комментарий в стандартном чекауте | Пустое поле, отделение пишет сам | Нет | Вручную в кабинете Новой Почты | Звонки для уточнения, ошибки в отделениях |
| Приложение в Shopify без изменения чекаута | То же поле адреса | Зависит от тарифа Shopify и приложения | Часто из админки | Меньше, но отделение всё равно текстом |
| Отдельная страница оформления (например, UA Checkout) | Поиск города, список отделений и почтоматов, курьер | Да, и ориентировочная дата | Из кабинета в один клик или автоматически | Минимальная |
Первые два способа подходят, если заказов мало. Когда их десятки в день, разница между «выбрал отделение из списка» и «написал что-то в комментарии» становится заметной в каждом звонке менеджера.
Что видит покупатель
На странице UA Checkout покупатель:
- выбирает отделение, почтомат или курьера на адрес (с поиском улицы);
- ищет город по нескольким буквам, а популярные города доступны одним нажатием;
- видит цену доставки и ориентировочную дату ещё до оплаты — они приходят из API Новой Почты по вашему ключу и городу отправления;
- при повторной покупке получает уже заполненные имя, город и отделение.
Покупатели, которые выбирают Укрпочту, самовывоз или курьера магазина, видят эти варианты на той же странице. Попробовать можно в живом демо: там настоящие отделения, а заказ не создаётся.
Как подключить Новую Почту к Shopify за 15 минут
- Зарегистрируйтесь в кабинете UA Checkout. Первые 14 дней тариф Pro работает без оплаты и без карты.
- Подключите магазин. В кабинете есть пошаговая инструкция: создайте приложение в Shopify Dev Dashboard и вставьте его Client ID и Client Secret. Скрипт в тему устанавливается автоматически.
- Добавьте ключ Новой Почты. В кабинете Новой Почты откройте «Налаштування» → «Безпека» → «Ключі API», скопируйте ключ и вставьте его в UA Checkout вместе с городом отправления.
- Настройте ТТН (по желанию). Укажите номер отделения, из которого отправляете, и, если хотите, включите создание накладных сразу после заказа.
- Выберите способы оплаты. По умолчанию включён наложенный платёж; оплату картой через monobank, LiqPay и другие сервисы вы включаете отдельно.
- Проверьте и включите. Пройдите оформление как покупатель и включите замену чекаута. Можно применить её только к покупателям из Украины, а остальным оставить стандартный чекаут Shopify.
Если что-то не получается, напишите в Telegram-поддержку — подключим вместе бесплатно.
ТТН и отслеживание без ручной работы
После заказа накладную Новой Почты можно создать из кабинета UA Checkout одним нажатием или автоматически. Наклейку можно распечатать, а номер ТТН и отслеживание попадают в заказ Shopify, поэтому покупатель получает их в привычном письме магазина.
Для заказов с наложенным платежом накладная создаётся сразу с суммой наложенного платежа. А если покупатель не забирает посылку, UA Checkout отмечает отказ и отключает для этого номера телефона наложенный платёж в следующих заказах. Подробнее — в статье о наложенном платеже в Shopify.
Сколько это стоит
- Бесплатно — до 30 заказов в месяц через UA Checkout со всеми способами доставки и оплаты и значком «Работает на UA Checkout».
- Pro — 790 грн в месяц за магазин: без лимита заказов, без значка и без процента с продаж.
- Доставку покупатель оплачивает Новой Почте по тарифу перевозчика, если магазин не решил иначе.
Сравнить с другими решениями для Shopify в Украине можно на странице сравнения с Chekly и Plata.
Что стоит знать перед подключением
Правила Shopify (API Terms, п. 2.3.18) не позволяют обрабатывать оплату и заказы вне Shopify Checkout без письменного разрешения Shopify. Подобные сервисы для украинских магазинов работают так годами, но Shopify может ограничить такие интеграции. UA Checkout прямо пишет об этом при подключении и снижает риск: по умолчанию включён только наложенный платёж, а если сервис недоступен, покупатели автоматически попадают в стандартный чекаут Shopify, так что продажи не остановятся.