Коли покупець оплачує замовлення в Shopify-магазині карткою, через monobank чи LiqPay, продавцю потрібен фіскальний чек — Shopify сам не формує такі чеки, бо не інтегрований з українськими сервісами реєстрації розрахункових операцій (PRRO). Нижче — як підключити Checkbox через UA Checkout: що потрібно для підключення, що відбувається з чеком залежно від способу оплати і де в інтеграції є межі.
Що дає інтеграція Checkbox покупцю і продавцю
Checkbox — сервіс для реєстрації розрахункових операцій, яким користуються українські інтернет-магазини. Коли покупець оплачує замовлення на чекауті UA Checkout, інтеграція формує фіскальний чек без ручного втручання продавця.
| Хто | Що отримує |
|---|---|
| Покупець | Фіскальний чек одразу після оплати карткою; на накладений платіж — після того, як Нова Пошта фіксує, що посилку одержано (якщо продавець увімкнув цю опцію) |
| Продавець | Чек формується автоматично, без ручного набору позицій; за часткову передоплату — одразу два рядки чека; будь-який чек можна створити вручну зі списку замовлень у кабінеті UA Checkout |
Коли чек створюється автоматично, а коли вручну
UA Checkout не робить один чек «на все замовлення одразу», а підлаштовується під те, як саме заплатив покупець.
| Тип оплати | Коли створюється чек |
|---|---|
| Оплата карткою (monobank, LiqPay та інші) | Автоматично, одразу після підтвердження оплати |
| Накладений платіж у відділенні Нової Пошти | За бажанням продавця — коли ТТН показує, що покупець отримав посилку |
| Часткова передоплата (частина карткою, решта — на видачі) | Два рядки: окремо на суму, сплачену карткою, окремо на суму накладеного платежу |
| Будь-яке замовлення | Вручну, кнопкою зі списку замовлень у кабінеті |
Як підключити Checkbox до Shopify через UA Checkout
- Переконайтеся, що у вас є обліковий запис Checkbox із налаштованою касою, яка видаватиме чеки на замовлення зі Shopify.
- У кабінеті UA Checkout відкрийте розділ інтеграцій, оберіть Checkbox і введіть дані доступу, які запитує форма підключення.
- Виберіть, чи створювати чек на накладений платіж автоматично (коли ТТН показує, що посилку одержано), чи лише вручну.
- Збережіть налаштування, оформіть тестове замовлення з оплатою карткою і перевірте, що чек з'явився і в Checkbox, і в замовленні в кабінеті UA Checkout.
Якщо щось не зійдеться — дані доступу не приймаються або чек не з'являється, — можна написати в підтримку UA Checkout у Telegram: https://t.me/uacheckout_bot?start=support.
Що відбувається після замовлення
Після того, як покупець оплатив замовлення карткою, UA Checkout передає дані в Checkbox, і чек з'являється без додаткових дій продавця. Якщо продавець увімкнув опцію для накладеного платежу, другий чек підʼявиться, коли статус ТТН Нової Пошти покаже, що посилку видано покупцю; без відстеження ТТН у UA Checkout ця автоматика не спрацює, і чек доведеться створити вручну зі списку замовлень. Для часткової передоплати чек одразу містить дві позиції — на картку і на накладений платіж — замість того, щоб продавцю самому розбивати суму.
Checkbox чи Vchasno.Kasa
У кабінеті UA Checkout можна підключити й Vchasno.Kasa — альтернативний сервіс для фіскальних чеків із тим самим набором можливостей: автоматичний чек на картку, опційний чек на накладений платіж і ручне створення зі списку замовлень. Відмінність помітна в роботі зі змінами: у Vchasno.Kasa касова зміна відкривається автоматично перед першим чеком і може закриватися вночі Z-звітом. Для Checkbox такої автоматики в UA Checkout не описано — питання відкриття й закриття змін варто уточнити безпосередньо в my.checkbox.ua. Підключати потрібно лише той сервіс, яким продавець уже користується або з яким має угоду.
Обмеження
- Інтеграція працює, лише коли продавець сам підключив її в кабінеті UA Checkout і ввів потрібні дані доступу — вона не включається автоматично для всіх магазинів.
- Потрібен вже існуючий акаунт Checkbox із налаштованою касою і касиром у my.checkbox.ua; UA Checkout такий акаунт не створює.
- Автоматичний чек на накладений платіж з'являється лише тоді, коли статус ТТН показує, що посилку одержано, — тобто коли продавець створює накладні через UA Checkout.
- Інтеграція входить і в безкоштовний план, і в Pro; обмеження безкоштовного плану — до 30 замовлень через UA Checkout на календарний місяць і відсутність нагадувань про кинутий чекаут, а не самі чеки.
Якщо ви ще обираєте, яким чекаутом користуватися в Shopify-магазині для українських покупців, перегляньте огляд варіантів: Чекаут для Shopify в Україні: як обрати рішення. Підключити UA Checkout і перевірити інтеграцію з Checkbox можна після реєстрації: https://app.ua-checkout.com/register.