Когда покупатель оплачивает заказ в Shopify-магазине картой, через monobank или LiqPay, продавцу нужен фискальный чек — Shopify сам не формирует такие чеки, поскольку не интегрирован с украинскими сервисами регистрации расчётных операций (PRRO). Ниже — как подключить Checkbox через UA Checkout: что нужно для подключения, что происходит с чеком в зависимости от способа оплаты и где у интеграции есть границы.
Что даёт интеграция Checkbox покупателю и продавцу
Checkbox — сервис для регистрации расчётных операций, которым пользуются украинские интернет-магазины. Когда покупатель оплачивает заказ на чекауте UA Checkout, интеграция формирует фискальный чек без ручного вмешательства продавца.
| Кто | Что получает |
|---|---|
| Покупатель | Фискальный чек сразу после оплаты картой; на наложенный платёж — после того, как Новая Почта фиксирует, что посылка получена (если продавец включил эту опцию) |
| Продавец | Чек формируется автоматически, без ручного набора позиций; за частичную предоплату — сразу две строки чека; любой чек можно создать вручную из списка заказов в кабинете UA Checkout |
Когда чек создаётся автоматически, а когда вручную
UA Checkout не делает один чек «на весь заказ сразу», а подстраивается под то, как именно заплатил покупатель.
| Тип оплаты | Когда создаётся чек |
|---|---|
| Оплата картой (monobank, LiqPay и другие) | Автоматически, сразу после подтверждения оплаты |
| Наложенный платёж в отделении Новой Почты | По желанию продавца — когда ТТН показывает, что покупатель получил посылку |
| Частичная предоплата (часть картой, остальное — при выдаче) | Две строки: отдельно на сумму, оплаченную картой, отдельно на сумму наложенного платежа |
| Любой заказ | Вручную, кнопкой из списка заказов в кабинете |
Как подключить Checkbox к Shopify через UA Checkout
- Убедитесь, что у вас есть учётная запись Checkbox с настроенной кассой, которая будет выдавать чеки на заказы из Shopify.
- В кабинете UA Checkout откройте раздел интеграций, выберите Checkbox и введите данные доступа, которые запрашивает форма подключения.
- Выберите, создавать ли чек на наложенный платёж автоматически (когда ТТН показывает, что посылка получена), или только вручную.
- Сохраните настройки, оформите тестовый заказ с оплатой картой и проверьте, что чек появился и в Checkbox, и в заказе в кабинете UA Checkout.
Если что-то не сойдётся — данные доступа не принимаются или чек не появляется, — можно написать в поддержку UA Checkout в Telegram: https://t.me/uacheckout_bot?start=support.
Что происходит после заказа
После того как покупатель оплатил заказ картой, UA Checkout передаёт данные в Checkbox, и чек появляется без дополнительных действий продавца. Если продавец включил опцию для наложенного платежа, второй чек подтянется, когда статус ТТН Новой Почты покажет, что посылка выдана покупателю; без отслеживания ТТН в UA Checkout эта автоматика не сработает, и чек придётся создать вручную из списка заказов. Для частичной предоплаты чек сразу содержит две позиции — на карту и на наложенный платёж — вместо того чтобы продавцу самому разбивать сумму.
Checkbox или Vchasno.Kasa
В кабинете UA Checkout можно подключить и Vchasno.Kasa — альтернативный сервис для фискальных чеков с тем же набором возможностей: автоматический чек на карту, опциональный чек на наложенный платёж и ручное создание из списка заказов. Отличие заметно в работе со сменами: в Vchasno.Kasa кассовая смена открывается автоматически перед первым чеком и может закрываться ночью Z-отчётом. Для Checkbox такой автоматики в UA Checkout не описано — вопрос открытия и закрытия смен стоит уточнить непосредственно в my.checkbox.ua. Подключать нужно лишь тот сервис, которым продавец уже пользуется или с которым у него есть договор.
Ограничения
- Интеграция работает только тогда, когда продавец сам подключил её в кабинете UA Checkout и ввёл нужные данные доступа — она не включается автоматически для всех магазинов.
- Нужен уже существующий аккаунт Checkbox с настроенной кассой и кассиром в my.checkbox.ua; UA Checkout такой аккаунт не создаёт.
- Автоматический чек на наложенный платёж появляется только тогда, когда статус ТТН показывает, что посылка получена, — то есть когда продавец создаёт накладные через UA Checkout.
- Интеграция входит и в бесплатный план, и в Pro; ограничение бесплатного плана — до 30 заказов через UA Checkout в календарный месяц и отсутствие напоминаний о брошенном чекауте, а не сами чеки.
Если вы ещё выбираете, каким чекаутом пользоваться в Shopify-магазине для украинских покупателей, посмотрите обзор вариантов: Чекаут для Shopify в Украине: как выбрать решение. Подключить UA Checkout и проверить интеграцию с Checkbox можно после регистрации: https://app.ua-checkout.com/register.